Betekent het aanvinken van een online vakje of het ondertekenen van een document ook dat de algemene voorwaarden geldig zijn en automatisch op jou van toepassing zijn? Niet noodzakelijk.
Als consument word je vaak geconfronteerd met de algemene voorwaarden van een onderneming. Of je nu een treinkaartje koopt, online een fitnessabonnement aangaat of een nieuw GSM-abonnement neemt, telkens zal je worden gevraagd om je akkoord te verklaren met de algemene voorwaarden.
De wet bepaalt duidelijk dat algemene voorwaarden slechts van toepassing zijn als je er effectief kennis van hebt genomen of minstens de mogelijkheid had om er kennis van te kunnen nemen. Als consument geniet je bovendien bijzondere bescherming. Staan de voorwaarden bijna onleesbaar klein afgedrukt op de achterzijde van een document, dan zullen ze niet op jouw contract van toepassing zijn. De wetgever stelde bovendien en lijst op van zogenaamde onrechtmatige bedingen. Zo mag een onderneming bijvoorbeeld niet zomaar eenzijdig de leveringstermijn wijzigen of een onredelijke schadevergoeding ten laste van de consument leggen.
De ervaring leert echter dat heel wat algemene voorwaarden helaas nog onwettige bepalingen bevatten. Wil je graag meer weten over dit thema of jouw persoonlijke situatie laten nakijken door een van onze gespecialiseerde advocaten, neem dan contact op met ons kantoor op 016/30 14 40 of info@advocaten-aarschot.be.